Erfaringerne fra Aalborg viser en markant forbedring af arbejdsmiljøet som fælge af omlægningen af arbejdsgange. Fraværsdage på grund af tunge løft med videre er faldet 73 procent. Foruden forbedringen for medarbejderne er der også en økonomisk gevinst ved nedbringelse af sygefraværet.
Plejehjemslederne er desuden blevet bedt om at vurdere det fysiske arbejdsmiljø. 95 procent af de ledere, der er blevet spurgt, vurderer, at det fysiske arbejdsmiljø er forbedret. Der er således god grund til at tro, at også medarbejderne oplever en forbedring af arbejdsmiljøet.
Efter et ½ år bliver ca. 40 procent af forflytningerne foretaget af én medarbejder. Der er således et lille stykke endnu til indfrielse af kommunens mål om, at ½-delen af forflytningerne sker med én medarbejder.
Der er kalkuleret med en årlig besparelse på 5 mio. kr., når halvdelen af forflytningerne bliver gennemført af én medarbejder. Besparelsen er allerede hentet, så der er et stærkt incitament til at nå i mål.
Fokuspunkter
På baggrund af erfaringene fra Aalborg Kommune kan opstilles fire punkter, der er vigtigt at være opmærksom på ved udrulning af velfærdsteknologi.
1. Det kræver en kulturændring, når en service bliver ændret markant. Det er en proces som tager tid.
2. Det er helt afgørende, at medarbejderne bliver uddannet, så de er rustet til og trygge ved at løse opgaven på en ny måde.
3. Der skal være både politisk og ledelsesmæssigt fokus på udrulning og drift. politikere og ledelse skal bakke op og stå på mål for beslutningen, ikke mindst når der kommer kritik.
4. Medarbejderne skal inddrages fra starten, så det bliver medarbejdernes projekt. Det skal være helt tydeligt, hvilke fordele de opnår ved ny teknologi – og deres erfaringer og input skal tages med i processen.
What´s in it for me?
De nuværende erfaringer viser, at der er gevinster at hente ved at implementere velfærdsteknologier. Men det forudsætter, at der er åbenhed og tydelighed om mål og gevinster – og ikke mindst, at formuleringen af mål og gevinster ikke alene fokuserer på de økonomiske hensyn men også på konkrete forbedringer for borgere og medarbejdere.
De gevinster, som det er lykkedes Aalborg Kommune at realisere, knytter sig ikke til kommunens størrelse. metoden kan i udgangspunktet anvendes i alle kommuner.
Debatmødet blev optaget og kan ses på kl.dk/koef2015
Kurtdamsted's Blog 