Ældrepatienter efterlyser helhedssyn. Patienterne savner at blive set som hele mennesker af de sundhedsprofessionelle. Det opleves som uværdigt!
Ældre patienter savner kontinuitet og sammenhæng. Patienterne møder ofte skiftende behandlere, som giver modstridende anbefalinger. Det gør dem utrykke.
Sundhedssystemet trumfer individets ønsker. Ældre patienter oplever, at sundhedsvæsenet prioriterer effektive arbejdsgange over deres behov og præferencer.
Patienternes egen viden bliver ikke anerkendt. Ældre patienter er eksperter i deres eget liv og sygdomsforløb. Alligevel bliver de sjældent inddraget i planlægningen af deres pleje og behandling.
KOPA – Kompetencecenter for patientoplevelser anbefaler derfor:
- Sæt patienten i centrum
- Lyt til patientens præferencer og behov
- Skab sammenhæng med en tovholder
- Inddrga patienten i planlægningen.
Læs rapporten “En værdig behandling-ældre medicinske patienters oplevelser af værdighed i mødet med sundhedsvæsenet” på http://www.aeldresagen.dkanalyser.