Kommunerne bliver bombarderet med teknologiske løsninger af alle mulige typer og kvaliteter, som virksomheder spår og lover, kan afhjælpe deres udfordringer. De skal forholde sig til mangfoldigheden af nye produkttyper og funktioner, som de måske ikke tidligere har stiftet bekendtskab med. Det gør, at beslutningsprocesserne kan forekomme lange. Og det gør, at du skal være ekstra skarp i din kommunikation. De skal forstå hvilken værdi, netop din løsning kan tilføre, og hvordan den adskiller sig fra dine konkurrenters.
Udviklingen går stærkt inden for velfærdsteknologi. Området har stor politisk bevågenhed, fordi nye produkter har et stort forventet potentiale om både forbedret service og ressourcebesparelser. Endnu ved vi dog kun lidt om effekterne ved implementeringen, da kun få teknologier har nået den fase, hvor de er fuldt ud implementeret i kommunernes drift.
Mange produkter kræver ændringer i organisation og arbejdsgange for at høste de fulde effekter. Det påvirker kravet om, at kommunerne selv produktteste før køb, så de kan vurdere potentialet ved implementeringen i netop deres organisation, hos deres medarbejdere og overfor deres borgere.
De vil selv bestemme, hvad de vil indkøbe af nye teknologier, fordi de kan. Det svarer til, at vi heller ikke selv kunne finde på at købe en bil, uden at prøvekøre den.
Gode råd!
- Det første salg er det sværeste. Sørg for at opsamle erfaringer, som du kan bruge i andre kommuner. Selvom de måske vil lave deres egne test, giver det stadig troværdighed at kunne vise resultater fra andre kommuner.
- Lad være med at tage din favoritkommune først men træn på en kommune/kunde, som du kan “tåle” at miste.
- Det kan spare ressourcer og accelerere beslutningsprocesser at få fagpersonale fra flere kommuner til at deltage i dialog og produktpræsentationer, som du ellers ville holde i hver enkelt kommune. Hvis der er god dialog og interesse så spørg din kontaktperson om muligheden for at invitere en bredere kreds. Måské kunne det fælles møde lede til fælles test.
Har du eller dit firma erfaring i afsætning af produkter og ydelser til kommuner og offentlige myndigheder og gerne vil dele disse erfaringer med andre, er du velkommen til, at indskrive dem herunder i nedennævnte kommentatorboks.
Tags: En kommune, er ikke bare en kommune, Gode råd, hvis du vil sælge til offentlige myndigheder, Kommuner bliver bombarderet med ny teknologi
Kurtdamsted's Blog 
Skriv en kommentar