Der er mange hensyn og interessenter, der skal tages i ed i kommunen. Der er medarbejdere, borgere og pårørende, for ikke at tale om foreninger, medier og lokalsamfund.
Alle interesserer sig for og har holdninger til den service, som kommunen yder. Når du forstår de vigtige interessenter, kan du gøre dig håb om at komme ind i varmen.
Et kendetegn ved kommunerne er, at den formelle beslutningsmyndighed om køb af nye produkter sjældent ligger hos den, der skal bruge dit produkt.
Det stiller særlige krav til involvering af interessenter, der kender de reelle behov, og derfor kan træffe den mest kvalificerede beslutning om et køb, er en god idé.
Disse beslutningsgange skal du forstå for at gøre dig håb om at komme ind i varmen.
Hvad enten det er den centrale indkøbsafdeling eller lederen af en kommunal institution, der skriver under på at købe dit produkt, har det været igennem mange hænder og været genstand for møder og ofte også test i driften.
Dette for at mindske risikoen for fejlindkøb og for at skabe den involvering, der skal sikre, at den nyindkøbte teknologi ikke havner på hylden.
Det er ofte 5-10 personer, der skal billige købet. Mangen en virksomhed har oplevet at have taget interessant nr. 1-8 i ed, for blot at opdage at det er interessent nr. 9 og 10, der skyder den til hjørne.
Hvor du skal lægge angrebspunktet, altså hvordan du kontakter en kommune, afhænger af, hvad du vil sælge. En god tommelfingerregel er, at du aldrig skal starte i toppen af hierarkiet. Du er nødt til at forstå den drift, hvor dit produkt skal virke.
Hvordan tilfører dit produkt værdi?
Velfærdsteknologi er spået til at være det instrument, der kan sikre opretholdelsen af kvaliteten i vores velfærdssystem. Det skal gøre tilværelsen lettere og bedre for alle i systemet – både medarbejdere og de borgere det hele handler om.
Skoleelever, genoptræningspatienter, hjemløse, handicappede og alle de andre, kommunen tager sig af. Det er vigtigt at forstå, at kommunerne arbejder under en forandring orden. Dit produkt skal ikke bare dække et eksisterende behov, men helst også fungere i en hverdag, hvor man er ved at forandre den måde, man plejer at gøre tingende på.
Du skal investere tid i at sætte dig ind i de respektive fagligheder, du skal kommunikere med, og tydeliggøre, hvordan du tilfører værdi i alle disse menneskers liv. Det er vigtigere, end hvad dit produkt isoleret set kan.
Har du praktiske erfaringer for handel med kommuner og regioner er du meget velkommen til, at dele dem med os andre herunder i kommentatorboksen.
Tags: økonomi, Hvordan samarbejder man som virksomhed med kommuner?, Hvordan sælger jeg mine produkter til kommunerne?, Hvordan sælger jeg mine ydelser til kommunerne?, samarbejde, udviklingsvirksomheder, Velfærdsteknologi
Kurtdamsted's Blog 
Skriv en kommentar