Markedskendskab er altafgørende
Helt overordnet skal ordregivere fokusere på løbende at holde deres viden om markedet grundigt opdateret. Markedskendskab opnås på mange måder, men ofte overses eller fravælges f.eks., muligheden for virksomhedsbesøg af frygt for at komme på kant med Udbudsreglerne. Dialog med konkrete aktører i markedet kan dog sagtens foregå indenfor rammerne af Udbudsreglerne, og specielt i perioden inden et udbud er der vide rammer. Vær også opmærksom på den viden man kan få gennem samarbejdet med sin eksisterende leverandør.
Hvis man som ordregiver har en grundlæggende forståelse for, hvordan markedet for en given ydelse fungerer, har man givet sig selv den bedste platform for et succesfulde udbud.
Afsæt tilstrækkelig tid og vær forudseende og realistisk i planlægningen – Undervurdér ikke tidsforbruget
Det tager tid at gennemføre et udbud, og selvom man som ordregiver har travlt, er der ikke altid sparet tid ved at holde sig til minimumsfristerne i Udbudsreglerne. Er det første gang, du gennemfører udbud på et område, tager det længere tid.
Det gælder også tilbudsgivernes tidsforbrug. Tag også rimelige hensyn til tilbudsgivernes tid: Det tager tid at udforme et tilbud af høj kvalitet. Sørg også for, at tilbudsgivernes kan få besvaret eventuelle spørgsmål. Derfor: Tag højde for de store ferieperioden! Det er en stor ulempe, hvis de relevante medarbejdere hos ordregiveren ikke er på arbejde til at besvare spørgsmål fra tilbudsgivernes.
Gå efter samarbejde frem for et traditionelt kunde-leverandør forhold
Husk på, at en serviceydelse er et resultat af en arbejdsprocesser. Denne proces skal fungere sammen med den måde, resten af din organisation arbejder på.
Kurtdamsted's Blog 
Skriv en kommentar